-
Problem med betalingsløsning via SMSHar du vært på time på UNN og skal betale for deg? Vi har for tiden dessverre trøbbel med betalingsløsningen via SMS.
Vi oppfordrer derfor alle til å benytte seg av automatene ved inngangen, som du også brukte for å sjekke inn til timen din.
Feilen gjelder altså kun ved SMS-betaling. Helse Nord IKT jobber sammen med betalingsleverandøren for å få fikset problemene så raskt som mulig.
Skulle du glemme eller bli forhindret fra å betale på automatene, vil du få en faktura i posten - uten fakturagebyr.

Laboratorietjenester
UNN har laboratorier i Tromsø, Harstad og Narvik og oppdaterer laboratoriehåndbok på nett.
Vi analyserer prøver innen mikrobiologi, patologi, medisinsk genetikk, farmakologi, medisinsk biokjemi, og immunologi og transfusjonsmedisin.
- Laboratoriehåndboka
- Analyser utenfor UNN
- Medisinsk genetiske analyser i UNN
- LabNord – regionalt samarbeid laboratoriemedisin
Her finner du nytting informasjon om løsningen, brukermanualer og kontaktinformasjon for brukerstøtte. Ønsker du å bestille løsningen, finner du også kontaktinformasjon for dette.
Elektronisk-rekvirering (helse-nord.no)
Det anbefales å benytte elektronisk rekvirering fremfor papirrekvisisjon hvis mulig.
Kortisol i spytt
Andre i primærhelsetjenesten og fra andre regioner bes ta kontakt med oss slik at vi kan ordne med fraktetiketter.
For fredagsforsendelser er det en egen etikett for lørdagsutkjøring. Vær oppmerksom på dette, da ekspress over natt sent fredag uten lørdagsutkjøring ikke vil komme frem før mandag.
UN3373-merket må alltid være på forsendelser med biologisk materiale. Kontroller at konvolutten er forsvarlig lukket, og forsterk denne om nødvendig med ekstra tape eller stifter. Dersom dere benytter en stor konvolutt og får mye ledig plass inni konvolutten, kan det være lurt å brette konvolutten i det den lukkes for å samle innholdet.
I praksis kan avsender benytte uansett egnet emballasje (konvolutt eller eske) innenfor gitte mål som gjelder for pakker. Pakkene må ha størrelse minimum mål 23x13x1cm og maksimum mål 60x60x120cm, samt vektgruppene 0-4kg eller 4-9kg.
Dersom dere mangler annen type konvolutter enn de vi sender ut, kan de prefrankerte konvoluttene brukes med fraktetikett klistret utenpå. Dette er kun dersom man ikke har annen emballasje. Minner om at prøvene alltid må pakkes i hylse med absorbant slik som før.
Pass på at konvolutten blir innlevert postkontor eller post-i-butikk innen fristen som gjelder: Se Posten/Brings nettside for denne fristen.
Forsendelse av prøver utenfor UNN
Hentetjeneste
Kontakt