Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
logo UNN

Sosionomtjenesten, Tromsø

Sosionomen kan gi hjelp til pasienter og pårørende gjennom støttesamtaler, informasjon, råd og veiledning.

Sosionomtjenesten ved UNN Tromsø har 7,2 års verk og de fleste sosionomene har lang erfaring. Vår fagenhet består av sosionomer med ulike videreutdanninger, kliniske sosionomer og med master/hovedfag innenfor ulike helse- og sosialfaglige områder.

Hvem er tilbudet for

Tilbudet er rettet mot både inneliggende og polikliniske pasienter og deres pårørende, som følges opp ved somatiske avdelinger ved UNN Tromsø. Alle avdelinger ved sykehuset har et særlig ansvar for barn/søsken som pårørende. Sosionomtjenesten har også fokus på dette.

Hva kan vi hjelpe med

Sykdom og/eller skade kan føre til økonomiske, følelsesmessige og praktiske utfordringer i hverdagen. Sosionomen kan gi psykososial støtte igjennom samtaler. Dette kan være støtte- og mestringsorienterte samtaler når livssituasjonen endres på grunn av sykdom og/eller skade. Sosionomtjenesten kan bidra med kartlegging, råd og veiledning om ulike offentlige ytelser og tjenester. Oppfølging som gis er individuell og tidsbegrenset. Der det er aktuelt kan vi også bistå med søknader og formidle kontakt til andre aktuelle instanser.

Vi yter tjenester på dagtid, mandag til fredag.  Daglige fordelingsmøter fra kl. 08:30 – 09:00 hvor henvisningene fordeles.

Vi deltar i ulike pasientrettede undervisninger, i tillegg til intern og ekstern undervisning for annet helse- og sosialpersonell og studenter.

Henvisning

Vi tar imot henvisninger internt fra somatiske avdelinger ved sykehuset.

For at vi skal kunne vurdere og avgjøre prioriteringsgrad av henvisningene er vi avhengig av en tydelig henvisningsårsak. Dette vil sikre at pasient og/eller pårørende blir møtt med eventuell spesialisert kompetanse der det er behov.

Hvordan henvise i Dips Arena

I DIPS Arena velg «sekundærhenvisning».
Henvisningsårsak: Skriv kort hva det gjelder, legg eventuelt ved relevant journalnotat.

Avdeling: KSF-UNN – Kliniske servicefunksjoner - UNN

Seksjon: Sosionomtjeneste - UNN

Lokalisering: Tromsø

Arbeidsgruppe: KSF sosionom Henvisning til vurdering UNN

Send til vurdering.

Legg gjerne ved dokument for utfyllende info: Gå til «vedlegg» og «legg til»

Husk samtykke fra pasienten.

 

Psykisk akuttjeneste Tromsø

Vi samarbeider med Psykisk helse i somatikk om psykisk akuttjeneste for voksne pasienter innlagt på somatiske avdelinger ved UNN Tromsø.

Etter tilsynsanmodning fra somatisk helsepersonell kommer vi for å gjøre akuttvurderinger. Dette gjøres oftest for pasienter i alvorlige psykiske kriser, pasienter som er innlagt med villet egenskade/selvmordsforsøk.

Tilsynsanmodninger til Psykisk akuttjeneste, sendes til arbeidsgruppen: «MED/KSF Tilsyn psykisk helse i somatikk/sosionomtjeneste TEAM Tromsø»

Taushetsplikt

Sosionomtjenesten er en del av det tverrfaglige behandlingstilbudet på sykehuset og har taushetsplikt på lik linje med annet helsepersonell.

Aktuelle Linker

Arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV)

 Her kan du lese mer om ulike økonomiske rettigheter og ytelser. Dette kan for eksempel være sykepenger, arbeidsavklaringspenger, uføretrygd, hjelpestønad, grunnstønad, pleiepenger for barn, pleiepenger i livets sluttfase, arbeids og utdanningsreiser og stønad til bil.

Gå til nav.no

Helsenorge

Her kan du se enkelte meldinger og brev fra helsetjenesten, dine timeavtaler, henvisninger, resepter, prøvesvar, dine helsekontakter, pasientjournal og dine vaksiner. I tillegg kan du her finne informasjon om pasientreiser, frikort og egenandeler, europeisk helsetrygdekort, bytte av fastlege med mer.

Gå til helsenorge.no

Kommunenes nettsider

På din kommune sin nettside vil du kunne finne informasjon om ulike kommunale helse- og omsorgstjenester som finnes lokalt.

Andre aktører

Mange sykdommer og diagnoser har også egne interesseorganisasjoner som ofte har nettsider med relevant informasjon. I tillegg tilbyr mange av disse likepersontjenester, da mange kan ha god nytte av å snakke med andre i lignende situasjoner.

Oversikt over pasientforeninger (nhi.no)

Kontakt

Telefon

Mandag - fredag 08-15

E-post

post@unn.no

Slik finner du fram

Oppmøtested

Fløy C, plan 4

 
 

UNN Tromsø

Hansine Hansens veg 67

Finn frem

Åpningstider

  • I dag 08:00 - 15:30
  • Mandag 08:00 - 15:30
  • Tirsdag 08:00 - 15:30
  • Onsdag 08:00 - 15:30
  • Torsdag 08:00 - 15:30
  • Fredag 08:00 - 15:30
  • Lørdag STENGT
  • Søndag STENGT

Med buss

Hvis du kommer til Breivika fra Tromsø sentrum er det lettest å ta buss nummer 20 eller 21 fra Fredrik Langes gate. Denne bussturen tar omtrent 15 minutter.

Når du kommer inn hovedinngangen fra busstoppet er du på fløy A, plan 6. Resepsjonen ligger til høyre.

Kommer du fra Narvik?

Fra Narvik til Tromsø går Helseekspressen. Personer som har fått rekvirert reise av helsemessige årsaker kan reise med Helseekspressen.

 Rutetabell og fasiliteter.

Ellers går det vanlig rutebuss. Ta regionbuss 100. Det anbefales å bruke reiseplanlegger til Troms fylkestrafikk (Svipper). 

Kommer du med hurtigbåten?

Det går buss fra havneterminalen. Buss nr 21 går ca 1018.

Fra flyplassen

Det anbefales å bruke reiseplanlegger til Troms fylkestrafikk (Svipper). Søk på Tromsø lufthavn og UNN for å få opp reiseforslag.

Om du reiser fra Tromsø er det enklest å kjøpe billett via Svipper

Laste ned appen Svipper?

Svipper kan lastes ned via Google play eller App store

Med taxi

Du kan også ta taxi hvis du har avtalt dette med Pasientreiser. Taxien stopper utenfor hovedinngangen.

Med privatbil

Pasienter og pårørende bruker hovedinngangen. Parkering ovenfor sykehuset eller rett nord for PET-senteret (grønt område på kartet). Legevaktspasienter, fødende, og de som skal til mammografi parkerer rett nord for sykehuset (grønt område på kartet).

Pasientreiser

Har du vært til behandling, kan du søke om å få pengestøtte til reisen. Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise.

Les mer om pasientreiser

Når du er ved hovedinngangen

Når du går videre innover i sykehuset kommer du til fløy B, C, og til slutt D. Ved heisene står det skilt med hvilken fløy og etasje du er i (for eksempel B6).

Parkeringsoversikt for besøkende til Breivika
Kart over Breivika

Praktisk informasjon

​​Sykehusapotek Nord har utsalg vis a vis Narvesen-kiosken på sykehuset i Tromsø. Der får du kjøpt hygieneartikler og medisiner på e-resept. Husk legitimasjon med bilde når du skal hente legemidler på resept.​​​

Apoteket ligger i A-fløya, plan 6. Ta til høyre når du kommer inn hovedinngangen. 

Les mer om oss

Du får kjøpt blomster i Narvesen-kiosken som ligger innenfor hovedinngangen, men husk på at allergikere kan få kraftige reaksjoner på blomster med kraftig duft.

Om du skal besøke noen på en sengepost kan det være lurt om du ringer til avdelinga først og sjekker om de har noen innlagt som er veldig allergiske.

Det kan uansett være lurt å sjekke besøkstidene på den avdelinga du skal til.​

​Pasieanttat geain lea šiehtadus dahje geat sisačálihuvvojit UNN, Nordlándda Buohcciviessu, Helgelándda buohcciviessu dehe Finnmárkku Buohcciviessu ossodagaide, sáhttet oažžut davvisámegieldulkka beaivválaččat gaskal dii. 08.00–22.00.

Davvisámegiel dulka bargiid ja pasieanttaid várás

Det er én frisør på sykehuset. Den ligger inn til høyre forbi Narvesen-kiosken når du kommer inn hovedinngangen.

​Du kan kople deg på vårt åpne trådløse gjestenett ”UNN – gjest”. Det er fri bruk av gjestenettet.​

​Sykehuskaféen Evert ligger i fløy C plan 3. Du kan også gå til fløy D og ta heisen til plan 3.Sykehuskaféen Evert er åpent for både pasienter og ansatte fra klokka 09 til 15. Der får du kjøpt varm og kald mat og drikke. Kaféen har godt med sitteplasser. Sjekk gjerne Facebook-sida vår.

Ved hovedinngangen i fløy A, plan 6 ligger en Narvesen-kiosk. Ta til høyre når du kommer inn hovedinngangen, eller til venstre i vestibylen hvis du kommer fra en av avdelingene.

I kiosken får du kjøpt enklere kioskmat, drikke og lesestoff. Kiosken har også tipping. ​

Åpningstider Narvesen

Forbehold om avvik på høytidsdager.

Mandag-torsdag: 07:00 - 22:00
Fredag: 07:00 - 21:00
Lørdag: 09:00 - 20:00
Søndag: 10:00 - 20:00

 

​​Kulturseksjonen i UNN arrangerer jevnlig lunsjkonserter på Pingvinen Scene ved hovedinngangen. Konsertene starter som regel klokka 1130. Informasjon om hvem som spiller henger i heisene. 

Musikk er også helse, og med jevne mellomrom arrangeres det ”musikkvandring” i sykehuset. Ta kontakt med sykepleier på avdelinga dersom du er innlagt hos oss og ønsker besøk av musikerne våre. 

Hvert år før jul arrangerer kulturseksjonen julemesse på plan 6 og 7 ved hovedinngangen.​​

Vi har flere gjesteparkeringer. Det er en ved PET-senteret, en overfor PET-senteret, og en rett nedenfor legevakta. Gjesteparkeringene er markert med grønt. ​​​

Parkeringa ved legevakta er for legevaktspasienter, fødende, og de som skal til mammografi.

På grunn av miljøhensyn, stor trafikkmengde og begrenset med parkeringsplasser anbefaler vi kollektivtrafikk der du har mulighet til å bruke dette. ​

Parkeringsavgift:

Kl. 07-21: kr 31.- pr time 

Kl. 21-07: kr 6 pr time

Langtidsparkering gjesteparkering:

For å oppnå denne prisen må det betales/ reserveres beløp for perioden parkering planlegges på parkeringsautomat.

Maks døgnpris kr 242,-

Pris fra og med det 4. døgnet maks kr 158,-

Pris fra og med det 8. døgnet maks kr 109,-

Parkering for bevegelseshemmede er gratis både på reserverte HC-plasser og på vanlige parkeringsplasser for gjester. 

App

Apcoa Flow er appen som bør brukes.Finnes i app-store og google store (google play). Easy park app kan brukes, men da får du 15 % påslag i avgiften.

El-bil

Oversikt (fra ladestasjoner.no)

Motorsykler

UNN har ikke per i dag egen tilrettelagt parkering for motorsykler for besøkende eller gjester.

Sykkelparkering:

Besøkende kan bruke all sykkelparkering rundt sykehuset. 
Om du vil ha parkering nær hovedinngangen er det mest praktisk å bruke:
Plassene på sykkelstativ mellom PET-senteret og universitetet
Sykkelkontainer rett nord for PET-senteret

​
Diagram

 

​Inngang til Pingvinhotellet ved UNN Tromsø er gjennom sykehusets hovedinngang i A6. Du kan henvende deg i hotellets resepsjon når du kommer. Der er det alltid noen som tar imot deg. Hotellet er døgnåpent.

Barselhotellet er en del av Pingvinhotellet. Rommene har stellebord med utstyr. Barselhotellet har jordmødre tilgjengelig for økt trygghet for den nye familien.

Det er TV og tilgjengelig Internett på alle hotellrom.

Måltider

Frokost er inkludert i rompris.  Lunsj, middag og kveldsmat er til salgs i hotellets restaurant i henhold til gjeldende åpningstider for deg som ikke har alle måltider inkludert.

Frokost: 

Mandag – fredag kl. 06:30 - 10.00
Lørdag – søndag kl. 07:30 - 10:30

Middag:

Mandag – torsdag kl. 14:00 – 16:30
Fredag (ingen middag), tapas kl. 11:00 – 14:00
Lørdag – søndag kl. 14:00 – 16:00

Kveldsmat:

Mandag – torsdag kl. 18:00 - 19:30
Fredag kl. 17:00 – 19:30
Lørdag – søndag kl. 18:00 – 19:30 

Med forbehold om endringer i åpningstidene ved ferier og røde dager. Se oppslag i restaurant for gjeldende åpningstider.

Det finnes også et enklere mattilbud til salgs i hotellets resepsjon hele døgnet.

Narvesen har kiosk like ved resepsjonen.

Parkering

Parkeringsplasser mot avgiftsbetaling på oppmerkede områder utenfor sykehuset. Vi har få parkeringsplasser tilgjengelig og oppfordrer de som kan om å bruke kollektivtransport. Bussrute 20 går fra Tromsø sentrum til UNN og turen tar 10-15 minutter.

Priser ved Pingvinhotellet, Tromsø

  • Innlagte pasienter i Tromsø
    • Betaler ikke for opphold på hotellet
    • Alle måltider inkludert
    • Rommet må bestilles skriftlig fra avdelingen pasienten tilhører
  • Ledsagere/foresatte til barn under 18 år som er innlagt
    • Betaler ikke for opphold på hotellet
    • Alle måltider inkludert
    • Rommet må bestilles skriftlig fra avdelingen pasienten tilhører
  • Strålepasienter - Langtidsboende (over 5 døgn)
    • Pasienten betaler ikke selv for overnatting inklusive frokost
    • Rommet må bestilles skriftlig fra den avdelingen som behandler pasienten
  • Polikliniske pasienter og dagpasienter
    • Barn under 6 år bor gratis
    • Betaling direkte til pasienthotellet
    • Rommet bestilles via pasienthotellets felles booking
    • Refusjon fra Pasientreiser
  • Pårørende og andre
    • Ta kontakt på e-post pingvinhotellet@unn.no for bestilling av rom og prisinformasjon.
    • Ingen refusjon fra Pasientreiser

Mer utfyllende informasjon om det å bo på pasienthotellene i UNN, finner du i brosjyen: Praktisk informasjon til deg som skal bo på pasienthotellene i UNN HF​

Kontakt

Besøksadresse:
Hansine Hansensvei 61 
9019 Tromsø

Kart

Telefon:
777 55 100 (hele døgnet)

Booking

Bestilling av rom gjør du gjennom pasienthotellets felles bestillingssystem: booking.pingvinhotellet@unn.no

Vi gjør oppmerksom på at sykehuset ikke kan ta ansvar for klær og andre personlige eiendeler du tar med deg til sykehusoppholdet. 

Vi anbefaler at du har minst mulig med deg og lar verdisaker ligge hjemme.​

Dersom du likevel har med deg verdisaker, kan du avtale med avdelingen hvordan dette skal oppbevares. 

Sengepostene våre har ulike visittider eller besøkstider. Informasjon om disse tidene står på de ulike avdelingssidene. Ta gjerne kontakt med avdelingen hvis du er usikker.