Avdelingen har følgende sentrale funksjoner:
- Utvikle foretakets kommunikasjonsstrategi/-planer
- Helhetlig kommunikasjon og profilering av UNN, inkl. bildearkiv og brosjyre
- Kommunikasjonsrådgivning til ledere og ansatte i UNN
- Ivaretakelse og oppfølging av mediehenvendelser inkl. medievakt og spørsmål om innsyn i offentlig journal (postjournalen)
- Redaksjon for
Pingvinavisa, Fastlegenytt og podkasten «Sykehuset»
- Redaksjon for UNNs nettsider www.unn.no og intranettet
- Informasjonsberedskap og krisekommunikasjon
Kommunikasjonssjef er Hilde Annie Pettersen Kvalvik.