Det kan gi kapasitetsproblemer, og kan bety at pasientreiser blir forsinket eller avlyst. Hvis det skjer, vil pasientene så langt som mulig få beskjed dagen i forveien. Telefon- eller videokonsultasjon kan være et alternativ i noen tilfeller.

De viktigste endringene

• Pasienter som bruker Pasientreiser bør ikke være flere sammen i personbil/taxi. Det betyr at flere må reise enkeltvis, og kapasiteten for pasienttransport blir dermed redusert.
• Buss/helseekspress går tilbake til avstandskrav, og vil dermed ha ca. halv kapasitet
• Behov for assistanse bør ivaretas av ledsager/pårørende
• Både pasienter, ledsagere og sjåfør skal bruke munnbind på hele reisen.
• Pasienter med nyoppståtte luftveissymptomer bør utsette transporten hvis mulig, uansett om de er vaksinert eller ikke. 

Konsekvenser

• Pasienter kan oppleve å ikke få transporten som er rekvirert. Pasientreiser vil så langt som mulig informere pasienten og rekvirenten om dette dagen i forveien, hvis det ikke oppstår en akutt situasjon.
• Pasienter som ikke klarer å skaffe annen transport, kan bli forsinket eller miste oppsatt time.
• Sykehuset kan tilby å gjennomføre konsultasjonen på telefon eller video hvis det lar seg gjøre.

FHIs veileder Råd for transport av personer.